物流是支撑国民经济发展的基础性、战略性、先导性产业，物流高水平质量的发展是经济高水平发展的重要组成部分。为适应物流产业转型升级对从业人员职业技能新要求，2020年11月12日，人力资源和社会保障部颁布《物流服务师国家职业技能标准（2020年版）》（以下简称2020年版《标准》）。

  物流服务师国家职业技能标准是指导物流服务师培养培训、开展职业技能等级认定和规范物流职业行为的基本依据。

  物流服务师是在生产、流通和服务领域中，从事物品采购、货运代理、物流信息服务，并组织进行仓储运输、配送包装、装卸搬运、流通加工等工作的人员，是现代物流服务体系建设与运作的重要支撑，是解决物流业降本增效的重要力量。

  物流服务师国家职业技能标准（2020年版）由人力资源和社会保障部委托北京络捷斯特科技发展股份有限公司（简称络捷斯特）组织开发，浙江经济职业技术学院、北京工商大学、湖南工商大学、江西旅游商贸职业学院、武汉交通职业学院、宁波职业技术学院、武汉职业技术学院、南京工业职业技术学院、天津中德应用技术大学、浙江公路技师学院、江苏省扬州技师学院、广东机电职业技术学院、中国外运股份有限公司、中储发展股份有限公司、百世物流科技（中国）有限公司、北京申通快递服务有限公司、深圳市万科物流投资有限公司、安徽共生物流科技有限公司等院校和公司参与了2020年版《标准》的编写与审定工作。同时，络捷斯特也联合相关院校与企业同步推进人力资源和社会保障部《物流服务师国家职业培训包（指南包 课程包）》的开发工作。

  根据物流服务师职业发展的新情况、新特点，围绕职业名称、职业技能等级、申报条件、工作要求、考核权重等方面内容，2020年版《标准》较2013年版《标准》做了如下调整：

  根据《中华人民共和国职业分类大典》（2015年版）最新内容，将职业名称“物流师”调整为“物流服务师”，体现物流产业是现代服务业的重要组成部分及新时代下对物流从业人员的具体要求。

  为适应现代物流产业高质量发展新形势、新特点，满足产业转型升级对从业人员职业技能新要求，减少物流服务师职业技能要求在基础操作层与其他相关职业（工种）工作内容上的重复性，2020年版《标准》将物流服务师的职业技能等级由四个级别修改为三个级别，删除四级/中级工，调整为三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师三个等级。

  在申报条件中明确了相关职业四级/中级工职业资格证书（或职业技能等级证书）与物流服务师三级/高级工职业资格证书（或职业技能等级证书）之间的申报关系；在申报条件中删除了培训学时要求；增加了技工学校、高级技工学校、技师学院、大专及以上毕业生的申报条件。

  根据现代物流产业高质量发展现状及趋势，2020年版《标准》在各职业等级中强化了安全在物流作业中的及其重要的作用；新增了物流服务师在质量控制中应具备的技能要求；将数据分析、人工智能、物联网等技术的应用纳入职业功能模块的工作内容和技能要求中。

  根据物流从业人员在各等级中要掌握工作内容的重要程度，对物流服务师理论知识权重表、技能权重表进行了调整。

  本次标准修订对指导物流服务师培养培训、开展职业技能等级认定、提升物流服务师职业技能水平、缓解人才短缺矛盾、规范物流从业人员职业行为，促进物流产业转型升级等具备极其重大推动作用。

  随着冷藏技术、工艺与设施设备的持续不断的发展，花了钱的人产品安全、质量、时效性的逐步提升，产业高质量发展对冷藏工职业技能提出更加高的要求。近日，人力资源和社会保障部颁布《冷藏工国家职业技能标准（2020年版）》（以下简称2020年版《标准》）。

  冷藏工国家职业技能标准是指导冷藏工培养培训、开展职业技能等级认定和规范冷藏工职业行为的基本依据。

  冷藏工是在生产、流通和服务领域中，从事冷藏业务组织、工艺设计、质量控制、安全保障、效益分析，并从事冷藏品、冻藏品搬运、堆码、保管，制冷设备维护保养的工作人员。

  冷藏工国家职业技能标准（2020年版）由人力资源和社会保障部委托北京络捷斯特科技发展股份有限公司（简称络捷斯特）组织开发，广州大学、河南牧业经济学院、河南交通职业技术学院、成都工业职业技术学院、宁波职业技术学院、广西交通职业技术学院、安徽财贸职业学院、黄河水利职业技术学院、江西旅游商贸职业学院、广东省交通运输技师学院、上海安鲜达物流科技有限公司、深圳市万科物流投资有限公司（万维物流）、北京申通快递服务有限公司、新兴际华集团有限公司等企业和院校参与了2020年版《标准》的编写与审定工作。

  根据冷藏工职业发展的新情况、新特点，围绕拓宽职业空间、放宽入职条件、缩短晋级时间、增加职业技能要求等方面内容，2020年版《标准》较2009年版《标准》做了如下调整：

  为打通冷藏工职业晋升通道，加快培养高技能人才，2020年版《标准》将冷藏工的职业技能等级由三个增至五个，新增“二级/技师”和“一级/高级技师”等级，明确了冷藏业务设计、冷藏质量管理与追溯、冷藏信息技术应用、培训指导等职业技能。

  对申报条件进行了较大调整，增加了技工学校、高级技工学校、技师学院、大专及以上毕业生的申报条件，规定中职中专毕业生可直接申报四级/中级工。

  为缓解人才短缺困境，2020年版《标准》将五级/初级工申报条件由“在本职业连续见习工作2年以上”调整为“累计从事本职业或相关职业工作1年（含）以上”。

  为加快提升冷藏工人才层次，2020年版《标准》调整了各职业技能等级的“申报条件”，缩短了从业年限要求。

  申报五级/初级工的从业时间由原来的2年缩短为1年；取得五级/初级工职业资格证书（或职业技能等级证书）后，申报四级/中级工的，由5年调整为4年；取得四级/中级工职业资格证书（或职业技能等级证书）后，申报三级/高级工的，由6年缩减为5年。

  为适应产业对冷藏工提出的新要求、新任务，2020年版《标准》在各职业等级中强化了日常安全、人员健康、质量管控的重要性；新增了冷藏工在业务设计、质量追溯、信息技术应用中应具备的技能要求；将数据分析、人工智能、物联网等技术纳入各等级职业功能模块的工作内容和技能要求中。

  本次标准修订对指导冷藏工培养培训、开展职业技能等级认定、提升冷藏工职业技能水平、缓解人才短缺矛盾、规范冷藏从业人员的职业行为等具备极其重大推动作用。

  长风网将基于《物流服务师国家职业技能标准（2020年版）》、《冷藏工国家职业技能标准（2020年版）》，近期推出针对物流服务师、冷藏工的在线培训体系，为学员、院校、企业、社会培训机构、第三方评价组织的培训与认定工作提供技术上的支持。