受益于跨境电子商务行业的发展、“一带一路”等国家政策的持续扶持等大背景下，加上疫情促使海外消费者的消费习惯向线上转移，而海外的供应能力还没有得到完全恢复，在此期间，通过中国购买商品的需求提高从而带动跨境物流需求上涨的短期影响，跨境电商出口物流行业迎来了广阔的发展空间。

　　同时，具备强大物流资源运营整合能力的综合型跨境电商出口物流企业也正在持续扩大市场占比，逐步形成龙头企业。

　　在此背景下，本文将对中国跨境电商出口物流综合服务行业发展背景、驱动力和现状进行梳理和分析，并对行业未来发展趋势进行深度解构评估。

　　是指接受客户的委托，按照客户的要求，为客户或客户指定方提供服务，完成运输、仓储、 管理等单个或多个物流环节。

　　是指第三方跨境物流服务公司通过整合全球物流资源，为跨境电商企业提供商品的仓储、运输、配送综合式物流及进出口清关、本地化售后等服务。其业务链条比国内电商物流服务更长，涉及到的经营者更为多样。第三方跨境电商出口物流综合服务有别于跨境电商平台直营的物流，比如京东物流、亚马逊FBA。

　　2018年以来，我国正视跨境物流体系作为促进我国外贸高质量发展的重要基础设施地位，提出“构建跨国物流枢纽网络体系”的目标， 并陆续开展“内陆集装箱联运体系”等多个跨国物流基础设施建设专项工程，为跨境物流企业提供多元化、低成本、高时效运力。

　　其次，政策在加强行业监管的同时，鼓励寄递服务产业上下游融合，共同完善跨境物流网络体系，探索新的业务模式，为市场注入新动力。2020年以来，为支持通过跨境电商渠道缓解疫情带来的市场成交压力，国家高频出台政策，为跨境物流产业增设多种运力渠道，为跨境电商提供广阔的上升空间。

　　外贸作为拉动我国经济增长的三驾马车之一，正在随着全球互联网的不断普及，发生新的业态变化。传统的外贸服务向综合型的跨境电商角色演变，跨境电商正在成为我国进出口贸易往来的重要途径。在此背景下，我国政府通过一系列政策来扶持跨境电子商务行业，例如：

　　2）出台海关监管、支付结算、税收等政策来扶持跨境电子商务企业的有序发展；

　　4）讲话继续推进跨境电子商务行业作为“新业态新模式”为外贸提供“新动能”，国家统计局也在政策内容中将跨境电子商务归为新业态。

　　跨境出口电商物流行业的整体向前，得益于跨境出口电商行业的快速发展。随着我国跨境出口产品向更大出口量级、更多出口品类以及更高客单价的趋势发展。2020年，我国跨境电子商务出口市场规模达到为46479.2亿元，同比增速26.9%。受益于各国针对疫情出台管控举措从而提升了线上消费渗透率，并且海外消费者跨境线上消费习惯逐步形成等因素，预计2025年，我国跨境出口电商市场规模会达到15.1万亿元，2020-2025年CAGR为26.6%。

　　B2C跨境出口电商平台作为B2C出口电商贸易主要途径，拥有稳定优质的货源基础。

　　B2C跨境出口电商按照交易模式可以分为平台型、自营型和分销型。其中，以速卖通、WISH、EBAY和亚马逊为代表的B2C跨境出口电商平台是出口电商B2C贸易的主要途径。

　　平台型通过集成信息流、物流、商流、资金流，整合第三方跨境物流服务商、第三方跨境支付企业等优势资源为国内外贸卖家搭建对外贸易的桥梁。

　　跨境电子商务独立站近年来作为跨境电子商务新兴销售渠道快速发展，其发展得益于跨境贸易本身的蓬勃向上以及独立站模式可以使外贸卖家直接掌握消费者数据资产，形成用户画像，便于精准营销和针对性SKU规划。

　　此外，海外第三方平台较高的运营成本逼迫中小卖家自建独立站，以阿里、ebay、亚马逊为例，2020年平台的货币化率分别为5.1%、10.3%和22.5%。根据《2020年雨果网第二季度跨境电子商务行业调研报告》，26%的外贸企业选择自建独立站或品牌站。未来，随着独立站模式的进一步推广，跨境电商物流服务行业会迎来新的增长点。

　　数据来源：公司年报、雨果网《 2020年雨果网第二季度跨境电商行业调研报告》

　　跨境购物的物流链条较长，跨境电子商务平台为了给消费者提供与其在本国消费更为接近的消费体验，往往会对跨境物流服务商在时效、包裹纠纷等物流服务质量上较为关注。

　　根据Ipsos和Paypal联合发布的相关报告显示，接近1/4的全球网购消费者认为配送速度是影响他们选择平台时的关键考量。此外，卖家会出于对跨境物流费用、效率的综合考量，对跨境物流服务商在网络异常情况下的处理、所拥有的线路的稳定度、在旺季的时候协助出仓等增值服务的能力进行全面评估，选择满足自身差异化运输需求的物流商。

　　跨境电子商务件的出口主要通过直邮和海外仓两种途径，直邮业务是跨境物流服务商完成跨境电子商务件门到门/门到仓全流程跨境物流环节；海外仓模式以备货模式为主，跨境物流服务商通过将跨境电子商务件运至目的国的仓库后，如果目的国有相关商品的订单，再通过目的国物流服务商由海外仓直发海外消费者。

　　跨境电子商务出口物流业务模式各有不同，但其核心出发点是为了帮助跨境电子商务平台实现对货物运输环节的管控以及改善优化海外消费者消费体验。

　　跨境电商出口物流的行业本身受益于跨境出口电子商务行业的增量发展，各国间物流配套体系的建设完善、全球经济往来活动的日益一体化等因素。受疫情影响，海外各国开始推行限制外出等政策来进行防控，从而带动原先的线下消费需求传导至线上消费，进一步促使电商渗透率提高。

　　疫情还使得跨境物流运力大幅下降，致使运力成本提高，这促使物流服务费用上涨。因此，2020年跨境物流行业规模较2019年有显著增长，未来受益于跨境出口贸易国家不断增加、出海品类愈发多样、海外消费者消费力的恢复以及线上购物的习惯持续培养等因素推动，预计2025年跨境电子商务出口物流行业规模有望超过3.6万亿，2021-2025年CAGR为22.5%。

　　跨境电商出口物流行业的发展受益于疫情使得全球消费者消费行为线上渗透率提高。据测算，2020年B2C跨境电商出口物流行业规模超过4000亿元，而2020年B2B跨境电商出口物流规模超过8000亿元。

　　受新冠疫情暴发并快速在全球蔓延影响，跨境出口物流链路中的干线运输运力和尾程配送能力无法满足因疫情影响带来的线上消费需求的快速攀升，使得2020年跨境出口电商物流规模较2019年整体增长84.3%。其中，B2C跨境出口电商物流增长103.6%，B2B跨境出口电商物流增长74.7%。

　　仓配一体是整体电子商务行业的趋势，海外仓模式受国家政策和电商平台对物流需求的变化开始出现并快速发展。2020年国务院办公厅发布《关于推进对外贸易创新发展的实施意见》，其中再次强调“支持建设一批海外仓，扩大跨境电子商务零售进口试点。”跨境电商平台通过借助第三方海外仓、自营海外仓等仓储资源实现电商订单的履约以及存储功能，减少消费者对

　　于头程及中间跨国运输高时效的不佳体验，并节约大件重货配送成本，提升产品销售转化率的同时也利于卖家积极参与海外市场的竞争。

　　然而，海外仓作为一种对现有跨境物流服务方案的综合优化和整合，其自身也存在重资产运营、仓储资源周转等难题。因此，长期来看，海外仓与直邮模式将会并存。

　　如前文所述，随着万国邮盟上调终端费用，邮政小包对于低值电商货物的吸引力会持续下降，从而引导部分对价格敏感的跨境卖家选择通过专线小包等形式实现货物跨境交易。此外，我国邮政的服务质量相对一般，在跨境电商旺季时（如黑色星期五等购物节）容易出现爆仓、丢货等问题，从而影响跨境电商平台卖家的购物体验，这也会促使邮政小包业务量向服务更为优质、价格也逐渐接近的专线小包等物流产品转移。

　　我国快递行业发展至今，逐渐形成三通一达等快递巨头企业，究其原因是因为随着我国电子商务行业的飞速发展，掌握强大的国内快递网络资源并持续优化其网线运营能力的快递企业，更容易获得电商平台信任，实现深度合作，从而取得更多的电商件来借助规模效应持续拉低企业自身运营成本。

　　基于上述认知，通过参照跨境出口电商物流行业的发展历程，综合跨境电子商务出口物流服务商会因为自身对跨境物流资源的运营整合能力而产生龙头企业，拉开与其他玩家的距离，从而引领整个行业的发展。

　　数据&信息来源：行业公开数据报告、Statistia、公司年报、雨果网《 2020年雨果网第二季度跨境电子商务行业调研报告》、Ipsos、Paypal《The-Cross-Border Opportunity 》，IPC跨境网购消费者调查、艾瑞咨询研究院返回搜狐，查看更多