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怎么样才能做好电商仓储服务?揭秘心怡科技15年运营宝典

日期: 2024-07-06 08:30:33 来源: 货运知识

  如何提升其仓储物流服务品质?作为智能仓储领域头部企业的心怡科技认为:做好电商仓储服务的最终目的是提高电商仓储管理效率,让我们消费者体验更好的物流服务。

  心怡科技将十余年的行业经验和运营实力总结为三大原则,唯有精准把握,才能为客户提供更快速、便捷和个性化的仓配一体化优质服务。

  第一,效率原则,仓储作业管理的核心是效率管理;第二,经济效益的原则,作为参与市场经济活动主体之一的行业,也应围绕着获得最大经济效益的目的进行组织和经营;第三是安全性原则,要保障安全,不可或缺的是长期的经验支持和配备专业人员。

  心怡科技不仅提出了这三大原则,更具体落实到仓储物流的每个环节。利用“大数据”和“互联网+”技术创新智慧物流模式,采用企业自主研发并拥有知识产权的WCS、OMS、WMS、TMS等系统,从纵向打通线上线下的信息通道,为商家赋能,通过全渠道、全链路的订单和库存精细化管理,为客户提供更快速、便捷和个性化的仓配一体化优质服务。

  翻开心怡科技的“履历”能够正常的看到,创办于2004年的他们,在智能仓储的积累,是业界懂行的人都非常认可的。心怡科技在2012年成为天猫超市的物流服务商,2014年引入阿里巴巴战略投资。作为阿里巴巴好几个电子商务平台的重要物流服务商,心怡科技慢慢培育了自己的电商、科技基因,对数字物流操作系统,也是深有造诣。

  做好电商仓储服务的关键是“提升消费者体验“,心怡科技为提供更好的电商仓储服务,从全流程确保商品质量,从而提升消费者体验。

  为了让商品出入库更便利,且在仓库内方便移动,心怡科技采用物品面向通道保管模式,并且尽可能地向高处码放,来提升保管效率。

  心怡科技运营专家这样认为,依托大数据和多年的运营经验积累,工作人员根据出库频率选定位置,将进出货频率高的商品,放在靠近出入口、方便作业的地方;滞销、流动性差的商品放在距离出入口较远的地方;季节性商品则依其季节特性来选定放置的场所。对于物品的保管,同一品种在同一地方保管。

  订单预测只是处理大促“货”因素的一个方面,还有很多实际问题。例如,怎么样更好的实现库区优化以缩短拣货面积?要怎么改善存储面才可以更好的利用库容?

  “如果让分拣人员,满场飞奔,大促期间每天快8万张订单,肯定够呛,甚至在4万多个SKU这样的大仓里,分拣人员会哭死的。”心怡科技运营专家打趣说。在嘉兴猫超仓,他带我们来到商品拣选区,只见苏菲卫生巾放在百草味芒果干的隔壁,五芳斋粽子和清风纸巾比邻而居,乍一看还以为是管理不善货乱放,解释后才发现背后暗藏玄机。

  原来,聪明的数据系统会根据天猫超市用户的购买习惯分析,算出了每3日、7日、15日的商品销量,仓库维护人员天天都会综合商品销量、品类和商品聚合度进行库区优化,算出消费的人在买这个商品的时候,最可能同时买哪个商品,所以在拣选区,它们被放在了一起,拣货员在这些看似没有逻辑的货架中穿梭,无形中就实现了拣选效率的最优化!

  在这么大的体量和复杂的业务场景中,怎么保持“弹性”,有效应对电商大促的波峰?心怡科技运营专家觉得,人机(系统)结合是关键,既要用大数据、智能设备这些最新的生产力,经验沉淀、方案积累和专业团队也是不可或缺的元素。

  智能+物流时代,如何让第三方仓储更好的赋能电商企业?,自中美贸易战以来,国内的经济发展日趋缓慢,而这对于中小型电商企业生存,无疑是一场考验。翻开国内第三方仓储头部企业—心怡科技的“履历”不难发现,创办于2004年的他们,在电商物流、智能仓储领域的积累,是业界懂行的人都非常认可的。

  天猫超市“御用”仓储物流服务商 心怡科技怎样办到的?,翻开心怡科技的“履历”不难发现,创办于2004年的他们,在电商物流、智能仓储领域的积累,是业界懂行的人都非常认可的。2013年8月前后,随着天猫超市订单的爆发式增长,团队没日没夜的技术攻坚,反反复复的沟通协作,跨过了B2C仓配物流一道里程碑式的台阶。

  心怡科技管培生:95后踏入物流行业 科学技术实力和人才培训是关键,又是一年的毕业季,在行业快速地发展、华为“天才少年”顶尖学生年薪制管理计划公布后,更多的人才抢夺战正在进行中。近年来,心怡科技、京东物流等物流头部企业都启动了MT(Management Trainee)管理培训生计划,从著名高校引进大学毕业生,升级人才结构。

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  如何做好电商仓储服务?揭秘心怡科技15年运营宝典,作为智能仓储领域头部企业的心怡科技认为:做好电商仓储服务的最终目的是提高电商仓储管理效率,让我们消费者体验更好的物流服务。为了让商品出入库更便利,且在仓库内方便移动,心怡科技采用物品面向通道保管模式,并且尽可能地向高处码放,来提升保管效率。

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